よくあるご質問
Ｑ：電話でも不用品処分などの見積りの金額がわかりますか？
Ａ：電話によるお問い合せでは実際との差がどうしても出てしまうため概算のお見積りになります。 電話で概算金額をお知らせする場合は差異が少ない様に、よくお話を伺うように心がけております。 また、営業エリア内と周辺地域の出張お見積りは無料ですから、不要品回収や不用品処分が多い場合にはご遠慮なく無料お見積りをご利用願います。
Ｑ：会社の休みが土日と祝祭日なので、休日に作業をしてもらえますか？
Ａ：はい。事前にご予約していただければ、お客様のご都合がよい日に作業を致します。 また、平日も休日も弊社の料金は同じです。24時間年中無休で対応致します。
Ｑ：一人暮らしなので、仕事が終わってからの夜間の出張お見積りや作業は可能ですか？
Ａ：可能です。ご依頼の内容により早朝深夜でも対応致しますが、リフォーム工事や音が出る作業は ご近所や隣室の方のご迷惑になりますのでお受けしておりません。 （作業内容や時間帯にもよりますので事前にご相談下さい。）
Ｑ：事業をしており会社の書類がたくさんありますが、個人情報が漏洩しないか心配です。
Ａ：会社関係や個人情報が載っている書類は、お客様にとって完全に処分されたかどうか不安になると思います。 ライフサポート24では、専門業者による古紙の溶解処理と溶解証明書を発行するサービスもしております。 お見積り時にスタッフにご相談下さい。
Ｑ：当日、私達が立ち会う事ができません。鍵を預けますので作業してもらえますか？
Ａ：はい。特に問題ありません。貴重品などを作業日前に持ち出しておいて下さい。 お住まいから現場が遠いため最終まで立会いできない場合は、作業完了時の各部屋の写真を撮り、 写真と鍵を郵送致します。作業に入る日の前日や完了時には担当者が責任をもって連絡を致します。
Ｑ：エアコンの取り外しもしてくれますか？
Ａ：大丈夫です。おまかせ下さい。訪問見積り時に確認させていただき作業当日に取り外し致します。 お問い合わせ時にご相談下さい。
Ｑ：不要品回収などのためには分別しておいたほうがいいですか？
Ａ：分別規制が厳しくなっておりますので、専門スタッフが全て行います。そのままで結構です。
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営業エリア内、及び周辺地域の出張お見積りは、無料です！！